Укргазбанк
|
Главный офис: Киев, 01004 ул. Красноармейская, 39 МФО: 320478 Лицензия НБУ: № 123 от 19.11.2001 |
Инофлиния: 8 800 309-00-00 Сайт: http://www.ukrgasbank.com Банкоматов: посмотреть все |
Отзывы о Укргазбанк (8):
Емельянов И.В. - i.v.emelianov [+at+] i.ua
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С УКРГАЗБАНКОМ!
Здравствуйте. Меня зовут Иван. Я обращаюсь ко всем, кто думает связаться с УКРГАЗБАНКОМ. Я Вас просто предостерегаю, если не хотите проблем не вздумайте иметь дело с этим "Банком". Это просто аферисты. Я и несколько моих знакомых связались с этим банком, необдуманно, нужен было срочно открыть карточный счет в ЕВРО и сделать оплату товара в интернете. Оплата должна была уйти в Англию. Хочу дополнить, что такиеже операции мы делали раньше через "ПриватБанк","Райфайзен Банк Аваль", "ПумБанк" и никогда никаких проблем небыло. В этот раз просто важна была срочность и единственный банк, который открывал карточный счет с картой VISA был к нашему несчастью "укргазбанк". Мы внесли на счет около 2000 ЕВРО и как всегда пытались сделать очередную покупку в интернете через компьютер, и сэтого момента у нас начались проблемы. После того как мы нажали кнопу ОПЛАТИТЬ, на экране высвятилось "КАРТА НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНА". Мы позвонили в службу поддержки, обьяснили всю ситуацию и нам сказали что это проблема будет устранена через минуту. Через пять минут мы попробывали снова оплатить покупку при помощи карточки, в этот раз на экране появилось что то вроде "БАНК ЗАПРЕЩАЕТ ОПЕРАЦИИ ПО ЭТОЙ КАРТЕ". Мы позвонили в службу поддержки еще раз, обьяснили опять ситуацию, попросили разрешить операции по нашей карте и если есть какието ограничения, то снять их. Нам опять сказали, что через минуту все проблемы будут устранены. Мы опять через минут пять попытались оплатить товар, но на экране все время высвечивалось что Банк запрещает действия по этой карте. Так продолжалось еще какое то время. В итоге нам сказали что произошел збой в программе, что на нечего переживать, скоро все будет нормально. Прошла неделя но так ничего и не получилось. Мы решили просто снять деньги с карточки и оплатить другим способом. И что вы думаете? Денег на карточке не оказалось. Мы в шоке. Звоним в Банк но нам ничего не могут обьяснить. Приезжаем в центральное отделение г. Киев Б. Васильковская 39. Начинаем выяснять и оказывается что все наши деньги находятся в резерве банка, якобы мы сами проводя оплату через интернет перевели эти деньги в РЕЗЕРВ. Но через интернет Банк не разрешил провести не одного платежа. Мы возмущены. Ведь если деньги в резерве то значит проплата должна была пройти. Мы звоним в Англию и наши друзья сообщают нам что никаких денег от нас не приходило. Мы вообще в шоке. Как такое может быть. Мы общаемся со всем кем только можно нам ничего не говорят толкового. Мы просим снять деньги с резерва и вернуть нам на карточку, что бы мы могли снять деньги наличными, но нам говорят что, это технически невозможно и обьясняют нам, что по закону деньги в резерве могут находиться до 30 дней и только потом вернуться на карточку или уйдут по назначению. Это вообще беспредел. Такого хамского отношения к нам, такого самоуправства, мы ни в одном банке не встречали. У нас теперь достаточно неприятностей, пострадала наша репутация, мы вовремя не получили необходимый товар. И на сегодняшний день мы так денег не забрали.Более того, мы даже не услышали извинения сотрудников банка за доставленный нам неприятности. Они вели себя так, будто это мы виноваты в происходящем. Если кто то может посоветовать,что можно сделать, помогите.
Я ЕЩЕ РАЗ ПРИЗЫВАЮ НИКОГДА НЕ ИМЕТЬ НИКАКИХ ОТНОШЕНИЙ С ЭТИМ БАНКОМ.
serg - sergikiev [+at+] bigmir.net
Отношения АБ «Укргазбанк»
Мы развивающаяся лизинговая компания ООО «Богдан-Лизинг» на рынке финансовых услуг с 2004 года. За время работы у нас были партнерские отношения более чем с 15 банками и все было нормально и стабильно до конца 2008 года, пока не настал кризис и повышения курса доллара!
Курс доллара вырос с 5,05 грн. и доходил до 12 грн. что автоматически приводит к повышению платежа более чем в 2 раза, пример: 10 000 грн платеж в мес. при курсе доллара 5,05 при повышении курса до 12 грн платеж составит: (10 000грн/5,05)*12=23 762 грн. Так как у нас были банковские кредиты в долларах, Мы активно вели переговоры с банками о фиксированном курсе доллара и снижения процентной ставки, нашей целью было снизить переплату наших клиентов, которые брали у нас транспорт в финансовый лизинг с привязкой к доллару.
Со всеми банками партнерами Мы успешно нашли компромиссы. Но только один из банков АБ «Укргазбанк» игнорировал наши просьбы и предложения о снижении банковской ставки, которая составляла 18% в USD, пролонгации кредита, перевода в гривну. Руководство АБ «Укргазбанка» не желали слушать наши доводы, что наши лизингополучателе в связи с кризисной ситуацией и ростом курса доллара не смогут в полной мере оплачивать месячные платежи, что автоматически приведет к прострочке Лизинговой компании перед АБ «Укргазбанк».
В связи c игнорированием АБ «Укргазбанк» наших просьб и предупреждений о возможности возникновения прострочки по платежам, в конце 2008 года наши лизингополучатели перестают платить нам ежемесячные платежи, но наша компания пыталась в свою очередь не допустить прострочки по кредиту перед АБ «Укргазбанк», для этого было принято решения оплачивать кредит АБ «Укргазбанк» личными средствами компании. С каждым месяцем все больше клиентов нашей компании теряли платежеспособность и просили нас сделать им отсрочки платежей и снизить процентную ставку, в связи с отказами от АБ «Укргазбанк», наша компания не могла пойти на уступки своим клиентам и продолжала погашать кредит АБ «Укргазбанк» своими сбережениями. Через насколько месяцев у ООО «Богдан-Лизинг» пропала возможность гасить АБ «Укргазбанку» своими средствами кредит за своих лизингополучателей, что привило к 5 месяцам прострочки нашей компании перед АБ «Укргазбанком». После 5 месячной прострочки ООО «Богдан-Лизинг» возобновила оплату кредита АБ «Укргазбанку». Несмотря на все отказы АБ «Укргазбанка» по понижению процентной ставки, переводу в гривну кредитных договором, в 2011 году ООО «Богдан-Лизинг» досрочно выполнило свои обязательства за кредит перед АБ «Укргазбанком».
Но в свою очередь АБ «Укргазбанк», не смотря на устные договоренности руководителей о не начислении пени за просрочку платежей ООО «Богдан-Лизингу», решает выставить штрафные санкции (пеню) нашей компании за 5 месячную прострочку которая возникла в конце 2008 года из-за нежелания АБ «Укргазбанка» идти на уступки нашей компании и нашим клиентам.
АБ «Укргазбанк» ОТВРАТИТЕЛЬНО относится к своим ПАРТНЕРАМ!
Serg
oksana - lexej [+at+] inbox.ru
В 2008 г. наша компания начала работать с АБ «Укргазбанк» в части финансирования лизинговых проектов. В начале 2009 году, в связи с экономической ситуацией в Украине, снизилась платежеспособность наших клиентов, и, к сожалению, лизинговые платежи, приходящие за договорами финансового лизинга, не могли перекрыть ежемесячные платежи по кредиту в АБ «Укргазбанк». Кроме этого, постоянные прыжки курса грн. к дол. США (кредит в Банке был взят в долл. США) значительно увеличивали стоимость кредитных средств. Для того, чтобы не допустить просрочку в Банке, мы неоднократно обращались к руководству АБ «Укргазбанк» с просьбой пересмотреть график погашения кредитной задолженности или перевести остаток задолженности в грн. эквивалент. На все наши просьбы АБ «Укргазбанк» ответил отказом, поэтому на протяжении 6 месяцев наша компания закрывала кредитную задолженность за счет собственных средств, но, в середине 2009 г., в связи с ухудшением финансовой стабильности на рынке лизинговых услуг и значительным уровнем неплатежеспособности клиентов, нами была допущена прострочка по оплате кредита, которую за 5 мес. мы полностью закрыли. После погашения простроченной задолженности наша компания своевременно и досрочно погашала задолженность перед Банком и, проведя переговоры с руководством АБ «Укргазбанк», достигла устной договоренности о неначислении и неприменении к предприятию штрафных санкций за простроченную задолженность, которая возникла в 2009 г.
В 2011 году мы обратились в Банк с просьбой уменьшения процентной ставки с 18 % годовых в долл. США до рыночной – 11% годовых в долл. США, на что Банк ответил отказом. Поэтому, в связи со значительной дороговизной кредитных средств, нами было принято решение досрочно погасить задолженность перед Банком и в конце августа 2011 года предприятие полностью закрыло кредит (более 1,5 млн. грн.), срок погашения которого за кредитным договором был в 2013 г.
После досрочного закрытия кредита, АБ «Укргазбанк» прислал нам уведомления о начислении предприятию штрафных санкция за простроченную задолженность, которая возникла в 2009 г., хотя на протяжении 2009 – 2011 г.г. Банком ни разу не было уведомлено ни в устном, ни в письменном порядке о применении каких-либо штрафных санкций к предприятию. И даже, не смотря на предыдущие договоренности с АБ «Укргазбанк», досрочном закрытии кредита, Банк принял решение начислить пеню за прострочку.
Оказавшись в такой ситуации, мы сегодня поняли, что порядочность и сдерживание своего слова для Банка явно не знакома. Кроме этого, о понимании ведения бизнеса и партнерском отношении к своим клиентам АБ «Укргазбанк» не знает!
HALINA - ivarawa2 [+at+] mail.ru
Не знаю как-кому,а мне банк понравился.Отдали депозит за 5 минут.Будут деньги опять понесу.
Андрей - marchuk [+at+] mail.ru
Класний банк.отличние сотрудники. мне нравится бить клиентом банка
Василий - amili [+at+] ukr.net
Укразбанк-один из лучших банков в Украине. Стабильность и надежность банка, высокое качество обслуживания клиентов, своевременное выполнение банком своих обязательств перед клиентами - только с таким банком нужно иметь финансовые отношения!
Алексей - alexey-al [+at+] mail.ru
Отличный банк, хороший, проффесиональный коллектив. Доступный клиенту
Анастасия - Luksan [+at+] inbox.ru
Стабильный, надежный банк.
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С УКРГАЗБАНКОМ!
Здравствуйте. Меня зовут Иван. Я обращаюсь ко всем, кто думает связаться с УКРГАЗБАНКОМ. Я Вас просто предостерегаю, если не хотите проблем не вздумайте иметь дело с этим "Банком". Это просто аферисты. Я и несколько моих знакомых связались с этим банком, необдуманно, нужен было срочно открыть карточный счет в ЕВРО и сделать оплату товара в интернете. Оплата должна была уйти в Англию. Хочу дополнить, что такиеже операции мы делали раньше через "ПриватБанк","Райфайзен Банк Аваль", "ПумБанк" и никогда никаких проблем небыло. В этот раз просто важна была срочность и единственный банк, который открывал карточный счет с картой VISA был к нашему несчастью "укргазбанк". Мы внесли на счет около 2000 ЕВРО и как всегда пытались сделать очередную покупку в интернете через компьютер, и сэтого момента у нас начались проблемы. После того как мы нажали кнопу ОПЛАТИТЬ, на экране высвятилось "КАРТА НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНА". Мы позвонили в службу поддержки, обьяснили всю ситуацию и нам сказали что это проблема будет устранена через минуту. Через пять минут мы попробывали снова оплатить покупку при помощи карточки, в этот раз на экране появилось что то вроде "БАНК ЗАПРЕЩАЕТ ОПЕРАЦИИ ПО ЭТОЙ КАРТЕ". Мы позвонили в службу поддержки еще раз, обьяснили опять ситуацию, попросили разрешить операции по нашей карте и если есть какието ограничения, то снять их. Нам опять сказали, что через минуту все проблемы будут устранены. Мы опять через минут пять попытались оплатить товар, но на экране все время высвечивалось что Банк запрещает действия по этой карте. Так продолжалось еще какое то время. В итоге нам сказали что произошел збой в программе, что на нечего переживать, скоро все будет нормально. Прошла неделя но так ничего и не получилось. Мы решили просто снять деньги с карточки и оплатить другим способом. И что вы думаете? Денег на карточке не оказалось. Мы в шоке. Звоним в Банк но нам ничего не могут обьяснить. Приезжаем в центральное отделение г. Киев Б. Васильковская 39. Начинаем выяснять и оказывается что все наши деньги находятся в резерве банка, якобы мы сами проводя оплату через интернет перевели эти деньги в РЕЗЕРВ. Но через интернет Банк не разрешил провести не одного платежа. Мы возмущены. Ведь если деньги в резерве то значит проплата должна была пройти. Мы звоним в Англию и наши друзья сообщают нам что никаких денег от нас не приходило. Мы вообще в шоке. Как такое может быть. Мы общаемся со всем кем только можно нам ничего не говорят толкового. Мы просим снять деньги с резерва и вернуть нам на карточку, что бы мы могли снять деньги наличными, но нам говорят что, это технически невозможно и обьясняют нам, что по закону деньги в резерве могут находиться до 30 дней и только потом вернуться на карточку или уйдут по назначению. Это вообще беспредел. Такого хамского отношения к нам, такого самоуправства, мы ни в одном банке не встречали. У нас теперь достаточно неприятностей, пострадала наша репутация, мы вовремя не получили необходимый товар. И на сегодняшний день мы так денег не забрали.Более того, мы даже не услышали извинения сотрудников банка за доставленный нам неприятности. Они вели себя так, будто это мы виноваты в происходящем. Если кто то может посоветовать,что можно сделать, помогите.
Я ЕЩЕ РАЗ ПРИЗЫВАЮ НИКОГДА НЕ ИМЕТЬ НИКАКИХ ОТНОШЕНИЙ С ЭТИМ БАНКОМ.
Отношения АБ «Укргазбанк»
Мы развивающаяся лизинговая компания ООО «Богдан-Лизинг» на рынке финансовых услуг с 2004 года. За время работы у нас были партнерские отношения более чем с 15 банками и все было нормально и стабильно до конца 2008 года, пока не настал кризис и повышения курса доллара!
Курс доллара вырос с 5,05 грн. и доходил до 12 грн. что автоматически приводит к повышению платежа более чем в 2 раза, пример: 10 000 грн платеж в мес. при курсе доллара 5,05 при повышении курса до 12 грн платеж составит: (10 000грн/5,05)*12=23 762 грн. Так как у нас были банковские кредиты в долларах, Мы активно вели переговоры с банками о фиксированном курсе доллара и снижения процентной ставки, нашей целью было снизить переплату наших клиентов, которые брали у нас транспорт в финансовый лизинг с привязкой к доллару.
Со всеми банками партнерами Мы успешно нашли компромиссы. Но только один из банков АБ «Укргазбанк» игнорировал наши просьбы и предложения о снижении банковской ставки, которая составляла 18% в USD, пролонгации кредита, перевода в гривну. Руководство АБ «Укргазбанка» не желали слушать наши доводы, что наши лизингополучателе в связи с кризисной ситуацией и ростом курса доллара не смогут в полной мере оплачивать месячные платежи, что автоматически приведет к прострочке Лизинговой компании перед АБ «Укргазбанк».
В связи c игнорированием АБ «Укргазбанк» наших просьб и предупреждений о возможности возникновения прострочки по платежам, в конце 2008 года наши лизингополучатели перестают платить нам ежемесячные платежи, но наша компания пыталась в свою очередь не допустить прострочки по кредиту перед АБ «Укргазбанк», для этого было принято решения оплачивать кредит АБ «Укргазбанк» личными средствами компании. С каждым месяцем все больше клиентов нашей компании теряли платежеспособность и просили нас сделать им отсрочки платежей и снизить процентную ставку, в связи с отказами от АБ «Укргазбанк», наша компания не могла пойти на уступки своим клиентам и продолжала погашать кредит АБ «Укргазбанк» своими сбережениями. Через насколько месяцев у ООО «Богдан-Лизинг» пропала возможность гасить АБ «Укргазбанку» своими средствами кредит за своих лизингополучателей, что привило к 5 месяцам прострочки нашей компании перед АБ «Укргазбанком». После 5 месячной прострочки ООО «Богдан-Лизинг» возобновила оплату кредита АБ «Укргазбанку». Несмотря на все отказы АБ «Укргазбанка» по понижению процентной ставки, переводу в гривну кредитных договором, в 2011 году ООО «Богдан-Лизинг» досрочно выполнило свои обязательства за кредит перед АБ «Укргазбанком».
Но в свою очередь АБ «Укргазбанк», не смотря на устные договоренности руководителей о не начислении пени за просрочку платежей ООО «Богдан-Лизингу», решает выставить штрафные санкции (пеню) нашей компании за 5 месячную прострочку которая возникла в конце 2008 года из-за нежелания АБ «Укргазбанка» идти на уступки нашей компании и нашим клиентам.
АБ «Укргазбанк» ОТВРАТИТЕЛЬНО относится к своим ПАРТНЕРАМ!
Serg
В 2008 г. наша компания начала работать с АБ «Укргазбанк» в части финансирования лизинговых проектов. В начале 2009 году, в связи с экономической ситуацией в Украине, снизилась платежеспособность наших клиентов, и, к сожалению, лизинговые платежи, приходящие за договорами финансового лизинга, не могли перекрыть ежемесячные платежи по кредиту в АБ «Укргазбанк». Кроме этого, постоянные прыжки курса грн. к дол. США (кредит в Банке был взят в долл. США) значительно увеличивали стоимость кредитных средств. Для того, чтобы не допустить просрочку в Банке, мы неоднократно обращались к руководству АБ «Укргазбанк» с просьбой пересмотреть график погашения кредитной задолженности или перевести остаток задолженности в грн. эквивалент. На все наши просьбы АБ «Укргазбанк» ответил отказом, поэтому на протяжении 6 месяцев наша компания закрывала кредитную задолженность за счет собственных средств, но, в середине 2009 г., в связи с ухудшением финансовой стабильности на рынке лизинговых услуг и значительным уровнем неплатежеспособности клиентов, нами была допущена прострочка по оплате кредита, которую за 5 мес. мы полностью закрыли. После погашения простроченной задолженности наша компания своевременно и досрочно погашала задолженность перед Банком и, проведя переговоры с руководством АБ «Укргазбанк», достигла устной договоренности о неначислении и неприменении к предприятию штрафных санкций за простроченную задолженность, которая возникла в 2009 г.
В 2011 году мы обратились в Банк с просьбой уменьшения процентной ставки с 18 % годовых в долл. США до рыночной – 11% годовых в долл. США, на что Банк ответил отказом. Поэтому, в связи со значительной дороговизной кредитных средств, нами было принято решение досрочно погасить задолженность перед Банком и в конце августа 2011 года предприятие полностью закрыло кредит (более 1,5 млн. грн.), срок погашения которого за кредитным договором был в 2013 г.
После досрочного закрытия кредита, АБ «Укргазбанк» прислал нам уведомления о начислении предприятию штрафных санкция за простроченную задолженность, которая возникла в 2009 г., хотя на протяжении 2009 – 2011 г.г. Банком ни разу не было уведомлено ни в устном, ни в письменном порядке о применении каких-либо штрафных санкций к предприятию. И даже, не смотря на предыдущие договоренности с АБ «Укргазбанк», досрочном закрытии кредита, Банк принял решение начислить пеню за прострочку.
Оказавшись в такой ситуации, мы сегодня поняли, что порядочность и сдерживание своего слова для Банка явно не знакома. Кроме этого, о понимании ведения бизнеса и партнерском отношении к своим клиентам АБ «Укргазбанк» не знает!
Не знаю как-кому,а мне банк понравился.Отдали депозит за 5 минут.Будут деньги опять понесу.
Класний банк.отличние сотрудники. мне нравится бить клиентом банка
Укразбанк-один из лучших банков в Украине. Стабильность и надежность банка, высокое качество обслуживания клиентов, своевременное выполнение банком своих обязательств перед клиентами - только с таким банком нужно иметь финансовые отношения!
Отличный банк, хороший, проффесиональный коллектив. Доступный клиенту
Стабильный, надежный банк.