В Курганской области России Щучанский районный суд приговорил к двухлетнему сроку Валерию Ашмарину. Сотрудница ЗАО «Связной Логистика» оформила кредиты, используя сканы паспортов клиентов, на сумму 960 тыс. рублей.
Множественные аналогичные инциденты доказывают, что персональные данные защищены банками и другими компаниями совсем ненадежно. В законе «О персональных данных» говорится, что обработка (включая сбор) персональных данных невозможна без согласия гражданина. По закону произвести идентификацию человека можно по любым документам с фото, а не исключительно по паспорту.
С необходимостью отдавать документы на сканирование в России всё чаще сталкиваются в гостиницах, фитнес-центрах, других структурах, регламенты которых не обязывают сотрудников обеспечивать конфиденциальность персональных данных клиентов. При покупке билетов на «Каток в Крылатском» висит объявление о предъявлении паспорта для получения льгот. Паспорта сканируют для возмещения затраченных на льготников средств из московского городского бюджета.
Часто сканирование документов в коммерческих структурах обосновывают повышением скорости обслуживания клиентов. Распространено в гостиницах. Однако по Правилам предоставления услуг гостиниц в РФ, гостю достаточно предъявить удостоверяющий личность документ – паспорт, водительские права или военный билет.
Тема сканирования паспортов обсуждается на многих форумах. На Banki.ru происходит обсуждение действий сотрудников банка ВТБ-24. Они при сканировании паспорта ссылаются на инструкцию ЦБР № 28-И, положение ЦБР «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей», внутренние правила обслуживания.
На Superjob.ru комментируются сканирование документов на собеседованиях при устройстве на работу.
Петр Шелищ президент Союза потребителей РФ убежден, что отказ обслуживать человека без скана паспорта не является правомерным. В госучреждении могут потребовать только предъявить паспорт. Для коммерческой организации даже возможность предъявления паспорта зависит лишь от согласия клиента. Нарушители должны отвечать по закону.